Обращения граждан и юридических лиц

Анкета об эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения, качества осуществления административных процедур

Краснопольский районный исполнительный комитет проводит изучение мнения граждан по вопросам эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения, качества осуществления административных процедур.

Нам очень важно знать ваше мнение для принятия мер по улучшению своей работы.

Мнение граждан принимается в письменной форме по адресу: г.п. Краснополье, ул. Ленинская, д.1, каб. № 2, а также в электронной форме на электронный почтовый адрес: priem_krasrik@mail.ru.

Скачать анкету

Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, № 2/1852 от 19 июля 2011 г.).

Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема.


Письменные обращения

Письменные обращения граждан должны содержать:

- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица, которым направлено обращение;

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);

- изложение сути обращения;

- личную подпись гражданина (граждан).

Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица,

- которым направлено обращение;

- полное наименование юридического лица и его место нахождения;

- изложение сути обращения;

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

- личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

 

К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов. Почтовые адреса, режим работы: организации, структурных подразделений и организаций.

 

Книга замечаний и предложений ведется в администрации, а также в каждом структурном подразделении лесхоза и предоставляется по первому требованию гражданина.


Электронные обращения

Электронные обращения в ГЛХУ «Краснопольский лесхоз» направляются только посредством рубрики "Электронные обращения граждан и юридических лиц".

Электронные обращения граждан должны содержать:

- наименование организации  или его структурного подразделения (организации) либо должность лица, которым направлено обращение;

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);

- изложение сути обращения;

- адрес электронной почты гражданина.

Электронные обращения юридических лиц должны содержать:

- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица, которым направлено обращение;

- полное наименование юридического лица и его место нахождения;

- изложение сути обращения; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

- адрес электронной почты юридического лица.

Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный при регистрации в вышеупомянутой рубрике.


Личный прием

Директор ГЛХУ «Краснопольский лесхоз» , его заместители, руководители структурных подразделений (организаций)  проводят личный прием граждан, их представителей и представителей юридических лиц не реже одного раза в месяц. При устном обращении указанные лица должны предъявить документ, удостоверяющий личность, а представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.

Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции ГЛХУ «Краснопольский лесхоз», требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном для письменных обращений.

Прием проводится по предварительной записи в приемной руководителя по телефону: 8(02238) 22265

Предварительную запись на прием осуществляет секретарь приёмной, второй этаж, приемная.

Книга замечаний и предложений ГЛХУ "Краснопольский лесхоз", находится у секретаря приемной руководителя лесхоза, второй этаж, приемная. В случае отсутствия секретаря приемной, обращаться к инженеру по подготовке кадров, второй этаж, кабинет "Отдел кадров".  


Повторные обращения

Повторные обращения, если они уже были рассмотрены по существу и в них не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу, рассмотрению не подлежат. При этом заявителю письменно сообщается, что повторное его обращение необоснованно, и переписка с ним по данному вопросу прекращается.


ГРАФИК РАБОТЫ

Государственного лесохозяйственного учреждения «Краснопольский лесхоз»

Время работы: 8:00 - 17:00

Перерыв на обед: 13:00 - 14:00

Выходные дни: суббота, воскресенье

Телефоны «горячих линий» Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь:
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-017-200-46-01
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам услуг на лесозаготовках 8-017-200-3-200


График работы «горячей линии» ГЛХУ «Краснопольский лесхоз»

ФИО

Должность

Контактный телефон

День проведения

Время проведения

Жебин Сергей

Александрович

Директор

21415

1-й понедельник месяца

С 8-00 до 13-00

Подобед Александр Анатольевич

Главный лесничий

23281

1-й вторник месяца

С 8-00 до 13-00

Кардаш Ирина Михайловна

Зам. директора по идеологической работе

21165

1-й четверг месяца

С 8-00 до 13-00

Ильенков Сергей Николаевич

Главный механик

21850

1-й четверг месяца

С 8-00 до 13-00

Батура Игорь Николаевич

Главный инженер

21165

1-й вторник месяца

С 8-00 до 13-00

Боброва Наталья Лукьяновна

Главный бухгалтер

23707

1-й четверг месяца

С 8-00 до 13-00

 
Ежеквартально директором, главным лесничим ГЛХУ «Краснопольский лесхоз» проводятся выездные личные приемы граждан и представителей юридических лиц в лесничествах по предварительной записи. О датах и времени проведения личных встреч информация размещается в рубрике сайта «Новости» за неделю до личного приема (согласно предварительной записи). (В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10.07.2015 № 584).  

График проведения «Прямых линий» в ГЛХУ «Краснопольский лесхоз» в 2018 году


ВНИМАНИЮ граждан и юридических лиц! Каждую субботу директором ГЛХУ «Краснопольский лесхоз» С.АЖебиным и главным лесничим  А.А.Подобед проводится «прямая линия» с 9.00 до 12.00 по телефонам: Жебин С.А. , директор — 80293328189; Подобед А.А., главный лесничий — 80447685343; (В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10.07.2015 № 584).

Дата проведения Прямой линии

ФИО, должность лица проводящего «прямую линию»

Время проведения «Прямой линии»

Тема проведения «Прямой линии»

23.03.2018

Жебин Сергей Александрович, директор ГЛХУ «Краснопольский лесхоз»

С 9-00 до 12-00

Наведение порядка на территории гослесфонда

25.05.2018

Наведение порядка на территории гослесфонда

21.09.2018

Реализация дров топливных населению

21.12.2018

Реализация елей новогодних населению

30.03.2018

Подобед Александр Анатольевич, главный лесничий ГЛХУ «Краснопольский лесхоз»

С 09-00 до 12-00

Наведение порядка на территории гослесфонда

27.04.2018

Подготовка гослесфонда к пожароопасному периоду

14.09.2018

Радиационный контроль гослесфонда

21.12.2018

О самовольной порубке

новогодних деревьев

 

График приема граждан руководством ГЛХУ «Краснопольский лесхоз» в 2018 году

Ф.И.О.

Должность

День проведения

Время проведения

1

Жебин  С.А.

директор

2-я среда месяца

8.00 - 13.00

2

Подобед  А.А.

гл. лесничий

1-ый вторник месяца

8.00 - 13.00

3

Кардаш  И.М.

зам. директора

по идеол. работе

3-я среда месяца

8.00 - 13.00

 


Прием граждан производится в административных зданиях лесничеств, цеха.

Личный прием граждан лесничими осуществляется в лесничествах в понедельник 800 - 1200

Наименование структурного подразделения

Время приема

Выдренское лесничество

11.00-13.00

Краснопольское лесничество

11.00-13.00

Нивицкое опытно-производственное лесничество

11.00-13.00

Новоельнянское лесничество

11.00-13.00

Старинское лесничество

11.00-13.00

д/о Цех

11.00-13.00

Обращаем внимание граждан и руководителей юридических лиц, что на основании Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, поступившие в Министерство лесного хозяйства, ГПЛХО, первоначально подлежат рассмотрению по существу в лесохозяйственном учреждении. 


ПОРЯДОК обжалования решения по обращению

 

В соответствии с п.1.3. Указа Президента Республики Беларусь от 15.10.2007г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»:

Решение лесхоза или его структурных подразделениях по обращению может быть обжаловано в вышестоящую организацию в Могилевское государственное производственное лесохозяйственное объединение по адресу: 212030, г.Могилев, Дом Советов, ул.Первомайская, д.71 кабинет 331.

Генеральный директор Могилевского государственного производственного лесохозяйственного объединения Владимир Александрович Раевский.

Решение вышестоящей организации по обращению может быть обжаловано в суд Краснопольского района.

 

В целях разъяснения в коллективах государственной внутренней и внешней политики, а также для информирования работников по экономическим вопросам, в том числе о социально-экономическом развитии республики, области и лесного хозяйства создать в лесхозе информационно- пропагандистские группы в следующем составе:

Мелузникова Алла Александровна - председатель профкома, член группы;

Проневая Наталья Петровна - бухгалтер Новоельнянского лесничества, член группы.

Шелепнев Андрей Владимирович - инженер по охране леса, руководитель группы;

Картавый Евгений Александрович - лесничий Краснопольского лесничества, член группы;

Мелузников Сергей Васильевич - лесничий Нивицкого опытно-производственного лесничества, член группы.

Тарасевич А.Р. - инженер лесхоза, руководитель группы;

Мукалов Андрей Иванович - мастер Выдренского лесничества, член группы;

Микита Артем Викторович - лесничий Выдренского лесничества, член группы.

 

Организовать проведение регулярной пропагандистской, информационно-разъяснительной и воспитательной работы в коллективах, с учетом тематики единых дней информирования населения и координации районными информационно - пропагандистскими группами, каждый 3-й четверг месяца. Начало работы информационных групп в структурных подразделениях - в 07.45. в административном здании лесхоза - в 14.30.                                                                                                                                                                                                                                              


ГРАФИК

 

проведения «прямых телефонных линий» должностными лицами Могилевского государственного производственного лесохозяйственного объединения на III квартал 2018 года

 

п/п

Должность

ФИО

Номер

телефона

Время проведения

1

Раевский

Владимир

Александрович

Г енеральный директор

+375 (222) 32-67-02

07.07.2018 9.00 -12.00

2

Франтиков

Геннадий

Алексеевич

Главный

лесничий,

первый

заместитель

генерального

директора

+375 (222) 27-36-32

28.07.2018 9.00 -12.00

3

Шах

Сергей

Сергеевич

Заместитель генерального директора по идеологической работе

+375 (222) 31-13-25

18.08.2018 9.00 -12.00

4

Креч

Владимир

Иванович

Главный

инженер

+375 (222) 27-36-48

08.09.2018 9.00 - 12.00

5

Вишневский

Антон

Евгеньевич

Заместитель

генерального

директора по

экономике,

начальник

ПЭО

+375 (222) 33-29-81

29.09.2018 9.00 -12.00

 

 График прямых телефонных линий, проводимых в августе 2018 года Министром лесного хозяйства и его заместителями во исполнение подпункта 1.2 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 23.03.2015 № 135. 

ФИО, должность

Дата
проведения

Время проведения

Номер телефона

КУЛИК

Александр Антонович

Первый заместитель Министра лесного хозяйства

 

04.08.2018

18.08.2018

 

900–1200

200 46 05

ДЕМЬЯНИК

Леонид Юрьевич

заместитель Министра лесного хозяйства

 

11.08.2018

25.08.2018

 

 

900–1200

200 46 09

 

Ответственная за информационное обеспечение пресс-секретарь Докучаева Анастасия Александровна тел. 200 47 31 E-mail: info@mlh.gov.by

A
A
A
A