Обращения граждан и юридических лиц
Работа с обращениями граждан и юридических лиц
Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, № 2/1852 от 19 июля 2011 г.).
Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме. Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
Письменные обращения
Письменные обращения граждан должны содержать:
- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица, которым направлено обращение;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
- изложение сути обращения;
- личную подпись гражданина (граждан).
Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица,
- которым направлено обращение;
- полное наименование юридического лица и его место нахождения;
- изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
- личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.
К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов. Почтовые адреса, режим работы: организации, структурных подразделений и организаций.
Книга замечаний и предложений ведется в администрации, а также в каждом структурном подразделении лесхоза и предоставляется по первому требованию гражданина.
Электронные обращения
Порядок подачи электронных обращений со 2 января 2023 года будет осуществляться по средствам электронных обращений через сайт обращение.бел
Электронные обращения в Краснопольский лесхоз направляются только посредством рубрики "Электронные обращения граждан и юридических лиц".
Электронные обращения граждан должны содержать:
- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица, которым направлено обращение;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
- изложение сути обращения;
- адрес электронной почты гражданина.
Электронные обращения юридических лиц должны содержать:
- наименование организации или его структурного подразделения (организации) либо должность лица, которым направлено обращение;
- полное наименование юридического лица и его место нахождения;
- изложение сути обращения; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
- адрес электронной почты юридического лица.
Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный при регистрации в вышеупомянутой рубрике.
Личный прием
Директор «Краснопольский лесхоз» , его заместители, руководители структурных подразделений (организаций) проводят личный прием граждан, их представителей и представителей юридических лиц не реже одного раза в месяц. При устном обращении указанные лица должны предъявить документ, удостоверяющий личность, а представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.
Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции Краснопольского лесхоза, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном для письменных обращений.
Прием проводится по предварительной записи в приемной руководителя по телефону: 8(02238) 75493
Предварительную запись на прием осуществляет секретарь приёмной, второй этаж, приемная.
Книга замечаний и предложений Краснопольского лесхоза, находится у секретаря приемной руководителя лесхоза, второй этаж, приемная. В случае отсутствия секретаря приемной, обращаться к инженеру по подготовке кадров, второй этаж, кабинет "Отдел кадров".
Повторные обращения
Повторные обращения, если они уже были рассмотрены по существу и в них не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу, рассмотрению не подлежат. При этом заявителю письменно сообщается, что повторное его обращение необоснованно, и переписка с ним по данному вопросу прекращается.
ГРАФИК РАБОТЫ
Государственного лесохозяйственного учреждения «Краснопольский лесхоз»
Время работы : 8:00 - 17:00
Перерыв на обед : 13:00 - 14:00
Выходные дни : суббота, воскресенье
Телефоны горячей линии Краснопольский лесхоза
Телефон доверия: 8(02238) 75-497
Горячая линия по вопросам услуг на лесозаготовках: 8(02238) 70-765
Горячая линия по вопросам ведения лесного хозяйства: 8(02238) 75-501
Горячая линия по вопросам реализации лесопродукции: 8(02238)75-497
Телефоны горячей линии Могилевского государственного производственного лесохозяйственного объединения
Предварительная запись на приём осуществляется по тел. 75-05-67 заведующим канцелярией Гуриной Оксаной Олеговной
Телефон доверия: 8(0222)75-05-69
Горячая линия по вопросам услуг на лесозаготовках: 8(0222)75-05-68
Горячая линия по вопросам ведения лесного хозяйства: 8(0222)75-05-75
Горячая линия по вопросам ведения охотничьего хозяйства: 8(0222)75-05-72
Горячая линия по вопросам реализации лесопродукции: 8(0222)75-05-68
Телефоны горячей линии Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь
Горячая линия по вопросам трудовых правоотношений: 8-017-200-04-53
Горячая линия по лесозаготовкам: 8-017-200-46-63
Горячая линия по вопросам ведения лесного хозяйства: 8-017-200-45-82
Горячая линия по вопросам ведения охотничьего хозяйства: 8-017-200-49-58
Горячая линия по вопросам реализации лесопродукции: 8-017-200-48-19
График проведения «Прямых линий» в Краснопольском лесхозе в первом квартале 2025 года
ВНИМАНИЮ граждан и юридических лиц! Каждую субботу директором Краснопольского лесхоза С.А. Жебиным проводится «прямая линия» с 9.00 до 10.00 по телефонам: Жебин С.А. , директор — 80293328189; в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10.07.2015 № 584).
|
Дата проведения Прямой линии |
ФИО, должность лица проводящего «прямую линию» |
Время проведения «Прямой линии» |
|
15.01.2025 |
Анисов Роман Александрович, и.о. главного лесничего Краснопольского лесхоза тел. |
С 9-00 до 10-00 |
|
12.02.2025 |
Жебин Сергей Александрович, директор Краснопольского лесхоза тел. 8 (02238) 75498 |
С 9-00 до 10-00 |
|
12.03.2025 |
Кардаш Ирина Михайловна, заместитель руководителя организации по идеологической работе Краснопольского лесхоза тел. 8 (02238) 75497 |
С 9-00 до 10-00 |
|
26.03.2025 |
Батура Игорь Николаевич, заместитель директора - главный инженер Краснопольского лесхоза тел.8 (02238) 75497 |
С 9-00 до 10.00 |
График личного приема граждан руководством Краснопольского лесхоза в первом полугодии 2025 года
|
№ |
Ф.И.О. |
Должность |
День проведения |
Время проведения |
| 1 | Жебин С.А. | директор | 2-я среда месяца | С 8.00 до 13.00 |
| 2 | Батура И.Н | Заместитель директора, главный инженер | 1-я среда месяца | С 8.00 до 13.00 |
| 3 | Кардаш И.М. |
заместитель руководителя по идеологической работе |
3-я среда месяца | С 8.00 до 13.00 |
| 4 | Анисов Р.А. | и.о. главного лесничего | 4-я среда месяца | С 8.00 до 13.00 |
Ежеквартально директором, главным лесничим Краснопольского лесхоза проводятся выездные личные приемы граждан и представителей юридических лиц в лесничествах по предварительной записи. О датах и времени проведения личных встреч информация размещается в рубрике сайта «Новости» за неделю до личного приема (согласно предварительной записи). (В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10.07.2015 № 584).
График выездного приема граждан руководством Краснопольского лесхоза в 2025 году
|
№ |
Ф.И.О. |
Должность |
День проведения |
Время и место проведения |
| 1 | Жебин С.А. | директор |
24.01.2025, 12.09.2025 |
Выдренское лесничество Краснопольское лесничество |
| 2 | Батура И.Н. | Заместитель директора, главный инженер |
13.03.2025, 17.10.2025 |
Старинское лесничество Нивицкое лесничество |
| 3 | Кардаш И.М. |
зам. руководителя по идеол. работе |
03.04.2025, 22.12.2025 |
Ново-Ельнянское лесничество Д/о цех |
| 4 | Анисов Р.А. | и.о. главного лесничего |
19.09.2025, 02.12.2025 |
Лесопункт, Краснопольское лесничество |
График личного приема граждан лесничими Краснопольского лесхоза в первом полугодии 2025 года, 1-ый понедельник месяца
|
Наименование структурного подразделения |
Ф.И.О. |
Время приёма |
| Выдренское лесничество | Микита Артём Викторович | С 8-00 до 13-00 |
| Краснопольское лесничество | Козлов Иван Иванович | С 8-00 до 13-00 |
| Нивицкое опытно-производственное лесничество | Мелузников Сергей Васильевич | С 8-00 до 13-00 |
| Ново - Еельнянское лесничество | Любезный Николай Андреевич | С 8-00 до 13-00 |
| Старинское лесничество | Козловский Алексей Иванович | С 8-00 до 13-00 |
Прием граждан производится в административных зданиях лесничеств, цеха, первый понедельник каждого месяца.
Обращаем внимание граждан и руководителей юридических лиц, что на основании Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, поступившие в Министерство лесного хозяйства, ГПЛХО, первоначально подлежат рассмотрению по существу в лесохозяйственном учреждении.
График
проведения встреч с трудовыми коллективами в 2025 году
|
Должность |
Фамилия, имя, отчество |
Дата проведения |
Время проведения |
|
Директор, заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Жебин С..А., Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
24 января, |
08.15 |
|
Директор, заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Жебин С..А., Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
24 февраля |
08.15 |
|
заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
24 марта |
08.30 |
|
Директор, заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Жебин С..А., Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
28 апреля |
08.15 |
|
Заместитель директора, главный инженер, заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Батура И.Н. Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
26 мая |
08.30 |
|
Директор, заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Жебин С..А., Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
27 июля |
09.00 |
|
Директор, заместитель руководителя по идеологической работе, председатель профкома |
Жебин С..А., Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
25 августа |
08.15 |
|
заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
АнисовР.А. Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
22 сентября |
08.10 |
|
Заместитель директора, главный инженер, заместитель директора по идеологической работе председатель профкома |
Батура И.Н. Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
20 октября |
08.30 |
|
Директор, заместитель руководителя по идеологической работе председатель профкома |
Жебин С..А., Кардаш И.М. Козловская Е.М. |
24 ноября |
8.30 |
ПОРЯДОК обжалования решения по обращению
В соответствии с п.1.3. Указа Президента Республики Беларусь от 15.10.2007г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»:
Решение лесхоза или его структурных подразделениях по обращению может быть обжаловано в вышестоящую организацию в Могилевское государственное производственное лесохозяйственное объединение по адресу: 212030, г.Могилев, Дом Советов, ул.Первомайская, д.71 кабинет 331.
Генеральный директор Могилевского государственного производственного лесохозяйственного объединения Сергей Викторович Максимович.
Решение вышестоящей организации по обращению может быть обжаловано в суд Краснопольского района.
В целях разъяснения в коллективах государственной внутренней и внешней политики, а также для информирования работников по экономическим вопросам, в том числе о социально-экономическом развитии республики, области и лесного хозяйства создать в лесхозе информационно - пропагандистские группы в следующем составе:
Кардаш Ирина Михайловна - заместитель руководителя по идеологической работе, руководитель группы ;
Козловский Алексей Иванович - лесничий Старинского лесничества, член группы;
Батура Игорь Николаевич - главный инженер, руководитель группы;
Картавый Евгений Александрович, начальник д/о цеха, член группы;
Жебина Екатерина Сергеевна - начальник лесного отдела, руководитель группы;
Любезный Николай Андреевич - лесничий Ново-Ельнянского лесничества, член группы.
Маслова Анна Васильевна - начальник бюро по охране труда, руководитель группы;
Козлов Иван Иванович - лесничий Краснопольского лесничества, член группы;
Козловская Елизовета - председатель профкома, руководитель группы;
Мелузникова Алла Алесандровна - и.о. лесничего Нивицкого опытно-производственного лесничества, член группы.
Анисов Роман Александрович – начальник отдела охраны леса, руководитель группы;
Мукалов Андрей Иванович - мастер Выдренского лесничества, член группы;
Микита Артем Викторович - лесничий Выдренского лесничества, член группы.
Организовать проведение регулярной пропагандистской, информационно-разъяснительной и воспитательной работы в коллективах, с учетом тематики единых дней информирования населения и координации районными информационно - пропагандистскими группами, каждый 3-й четверг месяца. Начало работы информационных групп в структурных подразделениях - в 07.45. в административном здании лесхоза - в 14.30.
График личных приемов граждан, их представителей, представителей юридических лиц руководством Краснопольского районного исполнительного комитета
в первом полугодии 2025 года
|
№№ |
Фамилия, имя, отчество |
Занимаемая должность |
Дни приема |
Часы приема |
Место приема |
|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
Носко |
Председатель Краснопольского районного исполнительного комитета |
2-ая среда (кроме августа)
|
c 8.00 до 13.00 с 15.00 до 20.00
|
Райисполком, |
|
2 |
Самосуев Виталий Николаевич |
Первый заместитель председателя Краснопольского районного исполнительного комитета |
3-ая среда
|
c 8.00 до 13.00 с 15.00 до 20.00
|
Райисполком, |
|
3 |
Карпов Виталий Владимирович |
Заместитель председателя-начальник управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского районного исполнительного комитета |
2-ая среда (кроме октября)
2-ая среда (октября)
|
c 8.00 до 13.00 с 15.00 до 20.00
|
ул. Советская, д.15, |
|
4 |
Герасимова
|
Управляющий делами Краснопольского районного исполнительного комитета |
4-ая среда (кроме ноября) 4-ая среда (ноября)
|
c 8.00 до 13.00 с 15.00 до 20.00 |
Райисполком, |
|
5 |
Шпунтова Анна Вадимовна |
Заместитель председателя Краснопольского районного исполнительного комитета
|
1-ая среда (кроме декабря) 1-ая среда (декабря) |
c 8.00 до 13.00 с 15.00 до 20.00 |
Райисполком, |
|
6 |
Сурина Светлана Сергеевна |
Заместитель председателя Краснопольского районного исполнительного комитета |
3-ая среда (кроме сентября)
3-ая среда (сентября) |
c 8.00 до 13.00 с 15.00 до 20.00 |
Райисполком, кабинет № 14, 2-й этаж |
В установленные дни приема после 14.00 личный прием осуществляет начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома и (или), главный специалист отдела.
Предварительную запись на личный прием к руководству райисполкома осуществляет отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома (тел. 79969).
График личных приемов граждан, их представителей, представителей юридических лиц членами Краснопольского районного исполнительного комитета, руководством структурных подразделений Краснопольского райисполкома
в первом полугодии 2025 года
| № п/п |
Фамилия, имя, отчество |
Занимаемая должность | Дни приема | Часы приема | Место приема |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1 | КОНДРАТЬЕВ Станислав Владимирович |
член исполкома, начальник отдела внутренних дел райисполкома |
каждая среда
|
с 14.00 до 20.00 | Административное здание ул. Ленинская, 64, кабинет № 204, 2-й этаж |
| 2 | КУРАЧЁВА Алеся Васильевна |
начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома | каждый вторник
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 30, 3-й этаж |
| 3 | ПЕТРОЧЕНКО Светлана Михайловна | заведующий сектором культуры райисполкома | 2-ая среда | с 8.00 до 13.00 | Здание МЦКиДМ «Мираж» ул. Советская, 9а, кабинет № 21, 2-й этаж |
| 4 | ПИВАНОВ Владимир Алексеевич |
заведующий сектором идеологической работы и по делам молодежи райисполкома | 2-ая среда
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 33, 3-й этаж |
| 5 | ПОПЛЫКО Виталий Васильевич |
заведующий сектором землеустройства райисполкома | 2-ой вторник
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 31, 3-й этаж |
| 6 | СИРОТИНА Светлана Ивановна |
начальник отдела ЗАГС райисполкома | 4-ый вторник
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 1, 1-й этаж |
| 7 | СМОЛКО Татьяна Михайловна |
начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и строительства райисполкома | 1-ая среда
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 32, 3-й этаж |
| 8 | ШАПОВАЛОВА Алеся Николаевна |
начальник отдела по образованию райисполкома | 4-ая пятница |
с 8.00 до 13.00 | Административное здание ул. Советская, д.15, кабинет начальника, 1-й этаж |
| 9 | ШЕМЕНКОВА Ольга Петровна |
начальник управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома | 2-ой вторник
|
с 8.00 до 13.00 | Административное здание ул. Ленинская, д. 2, кабинет № 12, 2-й этаж |
| 10 | ШИГАБИЕВА Нина Петровна |
начальник отдела организационно-кадровой работы райисполкома |
2-ая среда
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 29, 3-й этаж |
| 11 | ФИЛИМОНИХИН Андрей Викторович |
начальник отдела экономики райисполкома | 4-ый вторник | с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 19, 2-й этаж |
| 12 | ЮДЕНКОВА Ольга Николаевна |
член исполкома, начальник финансового отдела райисполкома | 2-ой вторник
|
с 8.00 до 13.00 | Райисполком, кабинет № 11, 1-й этаж |
ГРАФИК
проведения "прямых телефонных линий" должностными лицами
Могилевского государственного производственного лесохозяйственного объединения
на I квартал 2025г
|
Занимаемая должность
|
Ф.И.О.
|
Номер телефона
|
Время проведения
|
| Главный лесничий |
Ляпко |
+375(222)
75-05-70 |
08.01.2025
с 8 до 12 часов
|
| Заместитель генерального директора по безопасности, режиму и кадрам |
Романов |
+375(222)
32-23-52 |
24.01.2025
с 8 до 12 часов |
| Заместитель генерального директора - главный инженер |
Белявский |
+375(222)
75-05-68 |
13.02.2025
с 8 до 12 часов |
| Заместитель генерального директора по экономике, начальник ПЭО |
Вишневский |
+375(222)
75-13-32
|
06.03.2025
с 8 до 12 часов |
| Заместитель руководителя организации по идеологической работе |
Цисельская |
+375(222)
71-25-13
|
28.02.2025
с 9 до 12 часов |
График "прямых телефонных линий" в январе 2025г.
Публикуем график прямых телефонных линий, проводимых руководством Министерства лесного хозяйства и начальниками структурных подразделений во исполнение подпункта 1.2. пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 13.06.2023 №172.
|
ФИО, должность |
Дата проведения |
Время проведения |
Номер телефона |
|
БОНДАРЕНКО Алексей Владимирович, начальник отдела документооборота, информатизации и организационно-технического обеспечения |
04.01.2025 |
900 – 1200 |
(017) 200-49-04 |
|
ДРАГУН Александр Николаевич, первый заместитель Министра лесного хозяйства |
11.01.2025 |
900 – 1200 |
(017) 200-46-05 |
|
ЮШКЕВИЧ Сергей Андреевич, начальник отдела науки, правовой и кадровой работы |
18.01.2025 |
900 – 1200 |
(017) 200-04-53 |
|
КУЧИНСКАЯ Наталья Петровна, начальник отдела методологии и регулирования бухгалтерского учета и отчетности |
25.01.2025 |
900 – 1200 |
(017) 200-48-86 |